הנגשת אתרי אינטרנט – דברים שחשוב לדעת

אתר אינטרנט הוא כרטיס הביקור של העסק ומקור ההכנסה שלו, אם מדובר בחנות מקוונת למשל. היום כשבונים אתרי אינטרנט מתייחסים גם לממד הנגישות – כיצד בעלי מוגבלויות יוכלו להשתמש בנוחות באתר. בשנים האחרונות התווספה תקנה לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות העוסקת בנגישות לאתרי אינטרנט המחייבת על פי חוק ביצוע התאמות לפי התקן הישראלי לנגישות.

אלה כוללות הנגשה של כל התבניות והדפים באתר התאם לתקן. ב-5.9.17 אישרה הכנסת תיקון לתקנות המסדירות את חובת הנגישות באתרים, כולל הקלות מסוימות לעסקים מסוימים. לא יודעים מה מצופה מכם מבחינה טכנולוגית או האם יש לכם פטור ואיך גוגל קשור לעניין? כמה דברים שחשוב לדעת לפני שניגשים להנגשה.

איך תדעו אם החוק תקף לגביכם?

החוק מתייחס לאתרי אינטרנט המעניקים "שירות לציבור". לפי הגדרתו בסעיף 19 י' בחוק שוויון זכויות: "שירות ציבורי הוא שירות שניתן לציבור או לחלק בלתי מסוים ממנו בידי גוף ציבורי או במקום ציבורי, או שירות מהמפורטים בתוספת השניה ובין היתר:

שירותי מסחר, רווחה, בריאות, השכלה, פנאי, ספורט, תיירות, הארחה, תרבות, בידור, דת, אנרגיה, תקשורת (בזק), שירות בנקאות, אשראי, ביטוח, פנסיה או כל שירות פיננסי, והשכרת כלי רכב. מי שמספק שירות לפי הגדרה זו באמצעות האינטרנט יצטרך להנגיש את האתר".

החל ממתי יש לבצע הנגשת אתרי אינטרנט?

החוק ייכנס לתוקף ב-26 באוקטובר 2017. יש לשים לב שהוא מתייחס בעיקר לאתרי אינטרנט אך גם למסמכים דיגיטליים ואפליקציות. התקנות מחייבות כל אתר / יישום / מסמך דיגיטלי במסגרתם ניתן שירות לעמוד בדרישות.

מה קורה אם לא תבצעו הנגשה?

גורם שלא יעמוד בדרישות התקנות באופן נקודתי יחויב לתקן את הליקוי עד 60 יום מרגע שקיבל הודעה או תלונה על הנושא. באם אלו לא יתוקנו תוך 60 יום, יהיה ניתן להגיש תביעה כנגד בעלי האתר.

איזה תיקוני נגישות יש לבצע באתרים?

התיקונים הינם על פי התקן הישראלי לנגישות (5568) שמבוסס על Web Content Accessibility Guidelines של ארגון ה W3C הבינלאומי. הרשימה ארוכה ולכן כדאי להיכנס לקישור הבא.

בין התיקונים, ניתן למצוא התייחסות להתאמת האתר כך שיאפשר שימוש בטכנולוגיות מסייעות כמו מסך ברייל, ניגודיות בין צבעים, הדגשת קישורים, תוספת דף הצהרת נגישות ועוד.

מי זכאי לפטור מהנגשה?

על פי איגוד האינטרנט הישראלי: אתרי אינטרנט קיימים שהמחזור הכספי שלהם לא עולה על מיליון שקלים בשנה, אתרי אינטרנט חדשים (עד 2020) של בעלי מלאכה המוגדרים כעוסקים פטורים במע"מ, אתרי אינטרנט חדשים (עד 2020) שהמחזור הכספי שלהם לא עולה על 300 אלף שקלים בשנה, אתרי אינטרנט חדשים (החל מ-2020) שהמחזור הכספי שלהם לא עולה על 100 אלף שקלים בשנה, אתרי אינטרנט שאינם יכולים לעמוד בנטל בשל חוסר היתכנות טכנולוגי (משל, אתרי פלאש).

במקרה זה, יינתן פטור לשלוש שנים עם אופציה להארכה בשלוש שנים נוספות לבחינה מקצועית.

כיצד תדעו אם לאחר הנגשה, האתר שלכם אכן מונגש?

יש לבצע בדיקות הנגשה, ביניהן: בדיקות של המפתחים לפי טופס בדיקות של ה WCAG 2.0, בדיקות עם קורא מסך ולבצע בדיקות משתמשים עם מוגבלויות שונות וכדומה. באתרים מורכבים כדאי לפנות ליועץ נגישות שילווה בתהליך. מה הקשר בין נגישות אתרים לגוגל? מנוע החיפוש של גוגל תמיד שם דגש על אתרים מונגשים יותר וידידותיים יותר לגולש ולכן, הנגשת אתר תסייע לכם גם לקדם את האתר טוב יותר בגוגל. המאמר אינו מהווה המלצה מקצועית ומומלץ להתייעץ עם מומחה / חברת הנגשה.