האם אתה שולט בעסק או שהוא שולט בך?
אם ביום יום אתם מרגישים שאתם במרוץ אינסופי אחר ניהול העסק, רודפים אחרי ספקים, נלחמים על כל לקוח, משמרטפים אחר העובדים – אתם לא לבד. בעלי עסקים רבים מרגישים שהזמן בורח להם וגם הכסף ובאופן כללי, שניהול העסק יוצא מכלל שליטה.
אבל בניהול עסק אי אפשר לתת לעסק להתנהל מעצמו ובטח לא לנהל אתכם – כיצד תשיבו לעצמכם את הניהול לידיים תוך שמירה על תזרים מזומנים חיובי? מספר שאלות למבדק עצמי, שיעזרו לכם להבין היכן אתם עומדים וטיפים איך לעשות את זה אחרת.
יודעים על מה אתם משלמים ומתי?
אם התשובה לשאלה הזאת היא לא, העסק בבעיה. בעל עסק חייב לדעת תמיד על מה הוא משלם ומתי התשלום יורד על מנת להבין כמה כסף הולך לכל תחום ולכל ספק ולהיערך מבעוד מועד לחיובים ולהימנע מתזרים שלילי.
ניהול תזרים מזומנים הוא שם המשחק ובעיות תזרים כבר הביאו עסקים רבים למצב של פשיטת רגל. חשוב מאוד להזין את כל הנתונים הכספיים למקום אחד על מנת לבצע מעקב שוטף אחר הכסף הנכנס והיוצא מהעסק כאשר ניתן להיעזר לצורך כך בתוכנה לניהול תזרים מזומנים ששולחת התראות בזמן אמת על הסטטוס של החשבון.
הספקים קובעים עבורכם את תנאי התשלום?
אם התשובה לכך היא כן מוחלט, שווה החלט לבדוק אם ניתן לשנות מולם את המצב על ידי מו"מ בכל הנוגע לשיטת התשלומים, הוזלת עלויות או לפחות שינוי מועד החיובים ופריסה הגיונית יותר של התשלומים.
אם הוכחתם כבר שאתם לקוחות טובים של אותו ספק, יתכן שהוא יאפשר לכם ליהנות מתנאים נוחים יותר, כאלה שיתאימו לניהול השוטף של העסק וכל מקרה, אל תחזיקו סחורה מיותרת שאינה נמכרת. חשבו כיצד להיפטר מעודפים על ידי מכירות חיסול או מבצעים ואל תזמינו סחורה חדשה לפני שהקודמת נמכרה.
מחכים ללקוחות שיגיעו בעצמם?
אם התשובה לשאלה הזאת היא כן, אין ספק שעליכם לפעול בצורה אקטיבית יותר. לקוח הוא כמו האביר על הסוס הלבן, הסיכוי לכך שהוא יגיע מטעמו הוא נמוך מאוד. על מנת למשוך לקוחות לעסק עליכם לפרסם, לשווק ולתקשר את העסק ככל יכולתכם במגבלת התקציב הנתון. חשבו על דרכים יצירתיים להביא לקוחות כמו אירוע קידום מכירות, שיווק ברשתות החברתיות, אפילו שלט אטרקטיבי לחנות פיזית או שיתוף פעולה אסטרטגי עם ספק אחר יכולים לעשות שינוי.
פועלים על בסיס אינטואיציה?
אם התשובה לשאלה הזאת היא כן, יתכן שאתם מפספסים לאורך הדרך. אי אפשר להתווכח עם אינסטינקטים ואלה לפעמים מצילים אותנו ומכוונים אותנו נכון, אבל לא ניתן להסתמך ולהתבסס על תחושות בטן בניהול עסקי. לכך דרושה אסטרטגיה עסקית ותוכנית שיווק שהן כמו מצפן שמנתב את העסק מאפיון קהל היעד דרך סקר שוק ומתחרים ועד קביעת מחיר, גיבוש פעולות שיווק, אפיון מערך המכירות, החלטה באילו מישורים לפעול וכדומה. תוכלו להיעזר ביועצים עסקיים או שיווקיים על מנת לנתב את העסק בבטחה לשלב הבא.
ניהול עסק דורש מיומנות והתנהלות מודעת – נהלו את העסק על בסיס תוכנית ברורה, תוך שימוש בכלים טכנולוגיים שיעזרו לכם להבין היכן אתם עומדים ובדקו שאתם אכן יודעים מה קורה בעסק וכיצד לנהל אותו בתבונה.